拼多多商家,虚假宣传,欺骗消费者,拼多多客服私自修改我的申请诉求

已完结
商家第一次虚假宣传导致我购买的商品无法使用,我花钱请人帮我看了,才发现是商家商品不对,当时购买的的价格是2538.8,后来我找商家,商家要求我购买3198.8的,因为当时我这边急需交货(价值20万左右的订单)也就拍下了,当时我千叮咛万嘱咐,告诉商家,这次你给我把所有需要的配件,以及里面的调试都给我测试好,我拿过来直接用。当时商家也答应了,结果我收到货物了,商家根本没有给我配件,也没给我调试。(我再找到商家,商家多次狡辩,推脱责任) 后面我没办法找到拼多多客服申请维权补偿1500元,(1500的由来:是根据耽误的时间计算,我并不是无理取闹,有据可已,一天损失150左右(可找购买过此商品的1万个消费者中随机抽取核实我说的价格),按我第一次购买商家到货的日期计算,到我第二次到货后,我再自选购买配件以及调试,需要10天左右)--(此时我损失已经远远超过这里,因为我那价值20万的订单已经黄了,不为别的就为出这一口气) 拼多多客服第一次联系我说:赔偿我50,我说不行,他继续说赔偿100,我继续拒绝,要求他给我转接你们上级处理。 拼多多客服第二次联系我说:没说赔偿的事情,我把这些诉求告诉他后,并表明你们处理不了,我就去315投诉,说给我转接上级处理。 我在等待第3次来电时,却是收到拼多多客服给我私自修改了退货退款的选项,试问商家虚假宣传导致买家的损失(关键不是一点点)我就不能要求赔偿吗?一句退货退款就可以抹掉一切吗? 附带问题:第一次商品退款退货的运费当然说要我垫付,到货给我,当现在也没把第一单退款退货的运费给我:76元,有顺丰订单可查 图片我不知道为啥上传不了,你们可以调取拼多多我跟商家的聊天记录取证。

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