卖家给我发了一只问题博美犬

网友保保 2021-06-26

已完结

我通过淘宝了解到宠物，然后客服要求加微信了解详情，于是我加了微信并于2021年6月18日下单购买宠物博美犬一只，6月19日狗狗到货，中途按照客服要求严格喂养狗狗，24日狗狗状态不佳，拉肚子，我第一时间联系了卖家，并且用卖家的方式进行喂药，连续两天生病，我一直联系客户问需要送医院不，医生客服说不需要，然后狗狗于26日中午死了，现联系卖家，卖家不回复并不负责

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-28 19:23:10

平台审核通过

2021-06-26 20:53:23

用户发起投诉

2021-06-26 20:53:21

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