京东商家乱收14元拒签费 网友保保 2021-06-26 已完结 在我下单时,订单页面没有任何拒签需要另付14元的字样,这应属于诈骗相关,侵犯了消费者的知情权,客户不应承担此次事故责任。请相关部门立即立案,加大惩戒力度,依法维护消费者权益! 投诉进度 企业完结 2021-06-28 11:49:56 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您联系并提供相应解决方案,如有疑问可拨打京东客服热线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 企业跟进 2021-06-28 11:49:43 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-06-28 10:35:31 平台审核通过 2021-06-26 22:17:25 用户发起投诉 2021-06-26 22:17:23 展开全部