心上二手奢侈品诱导欺*消费者购物售后不退款推卸责任

已完结

这个包面上边的瑕疵脏东西根本擦不掉!!!当时直播间说收到货拿湿纸巾擦擦就可以,说他们刚都试过了可以擦掉的 。 我拍下的原因是因为我当时是听见了直播间说包身的脏东西可以擦掉,回家擦干净了就可以了,内里也是干净的,所以才拍下的!如果直播间告诉我这个瑕疵擦不下去 那我接受不了我就不会去拍!是你们诱导欺*消费者购物!擦不下去你说承诺什么!而且现在说如果退回再寄卖的话,还要我来承担邮寄到平台的运费和再次卖出的差价,凭什么?这不是霸王条款?强卖?直播间所述和我到手不符,相当于这个包到我手里我就看了一眼我就要承担这些费用?我就还得赔钱卖?真搞笑!消费者还不能维权了?况且看看你们卖家寄语上的包身和包盖是怎么写的?还“轻微”脏污痕迹?这是个长眼睛的都能看见包盖上的脏东西,难道只有整个包盖都花了才叫严重脏污痕迹?我不管是你们平台的责任,还是主播口误的责任,如果擦不下去就说擦不下去!别说什么收到之后擦干净就好了!诱导欺*消费者购物!!现在给我踢皮球耗着我不处理,还拒绝我退款申请,原因是我提供的瑕疵照片在商品详情页面同样有展示,我也长眼睛了,直播间我也看到这个瑕疵了,但是是因为主播说回家拿湿纸巾擦下去就好了!我才忽略不计这个瑕疵才拍下的!可现在呢!根本就擦不下去!所以我要求立刻马上给我退款!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像