刚买完没2天就降价，与商家沟通，不给补差价。拼多多官方客服也糊弄我。

网友保保 2021-06-27

已完结

21号，我买了一把车伞，快递居然邮错地方了，过了六天才到货。 在邮寄的过程中，我发现物品降价了，中途是降2元，货到后发现已经降3元了， 然后我就联系商家希望他能给我补降价的差价，但他没有同意。然后我又联系拼多多官方客服，她给的答复是: 商品商家暂时未提供补差价服务，且价格浮动为正常市场现象。 我感觉作为平台首先没有尽到，为消费者打抱不平，感觉降价消费者吃亏是应该的，她没有站在中立的角度去看待问题。 而且商家提供好评返2元，追加评价+1元服务，平台没有起到监管商家的作用，和摆设一样。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:37

处理结果

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平台跟进

2021-06-28 11:43:52

平台审核通过

2021-06-27 16:44:57

用户发起投诉

2021-06-27 16:44:55

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