淘宝科勒卫浴质量问题 网友保保 2021-06-28 已完结 买了个浴盆,打开以后浴盆是裂开的,不是普通的划痕,与客服联系,需要鉴定人员来鉴定,鉴定人员说是外力造成,不予退还,也不给维修。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:17:38 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2021-07-13 14:25:55 补充内容 这是天猫里的购买记录和客服的聊天内容 平台跟进 2021-06-29 15:11:33 平台审核通过 2021-06-28 18:53:20 用户发起投诉 2021-06-28 18:53:18 展开全部