投诉小店邦在客户不知情的情况下做分期

网友保保 2021-06-29

已完结

小店邦6月11日业务员上门做贷款，贷款29500元说首次必须全提现，说以后用像信用卡一样每月准时还就行，不做分期就不会产生利息，在我不知道的情况下业务员擅自做了12期分期，还把小店邦APP隐藏在手机工具箱里，几天后才无意中看到，查看下才知29500元做12分期产生4500多元的利息。

投诉进度

平台完结

2021-11-18 17:53:59

处理结果

消费保已将您的问题反馈小店邦，如果您的问题没得到协商处理，请再次详细提交投诉案例，消费保将再次反馈您的问题。谢谢！

用户补充投诉

2021-07-08 19:21:21

补充内容

请求加快处理问题，7月11日就到还款日期了，

平台跟进

2021-06-29 17:42:30

平台审核通过

2021-06-29 00:38:54

用户发起投诉

2021-06-29 00:38:52

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