蕾特恩引导贷款，

满目星河 2021-06-29

已完结

6.27号下午 本来我在抖音预约了一个16元的祛痘体验套餐，然后他们一直劝我办理年卡，劝了我四五个小时还用我手机给我引导我一步一步在即分期贷款，店员一直都说试一试能不能开，并一步一步引导什么能说什么不能说 6.28日下午四点半左右，我跟店员说我不做了并询问店员要不要跟主任协商，店员说不用，直接让我去做修复并未询问我就开套盒 6.29日下午四点左右我来店里协商，顾问一直推脱说这个做了退不了，但是我做的效果也并不大，并且套盒什么的也没有询问我，我的初衷只是看到抖音广告来做个体验套餐而已

投诉进度

企业完结

2021-07-22 17:15:58

解决方案

改善服务

处理结果

客户继续到店治疗。

企业跟进

2021-06-30 09:08:54

跟进内容

对接门店核实中

平台跟进

2021-06-29 20:42:43

平台审核通过

2021-06-29 16:46:17

用户发起投诉

2021-06-29 16:46:15

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