投诉环球网校概不退款霸王条款

2021-06-29

已完结

首先，课买贵了，申请退款，平台拒绝。其次销售说送官方教材才下单的，结果销售在拼多多随便买了一本没用的书敷衍了事，想要退款，平台概不退款！最重要的一点，环球网校平台翻用未来教育的教材，内容东拼西凑，题库停留于2015-2018年未更新，而未来教育已将题库更新至2021年，所以要求退款，也不知道环球网校有没有侵权未来教育，就直接拿别人的教材在自己平台上用，对外谎称没有配套教材，其实是盗用了未来教育的教材，望严查并退款，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-01 20:43:54

处理结果

环球网校回复：已联系处理。

消费保投诉平台跟进

2021-06-30 17:09:58

消费保投诉平台审核通过

2021-06-29 17:01:46

用户发起投诉

2021-06-29 17:01:44

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投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

虚假宣传课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

700.00元

投诉编号：

94855800

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