投诉联动优势代理通过电话销售*取优pos押金，谎称服务费，未告知收费

2021-06-30

已完结

联动优势代理业务员欺*消费者称设备不收取任何费用，6月28日初次使用设备便被扣取299元的服务费，业务员先是谎称不知情，后有说是享受贵宾动服务费用，消费者要求退款无果，通过pos客服电话多次投诉无果后又被客服尾号5882客服告知前面的电话是假客服热线。至今没有结局问题，客服也是传达代理，不予退款处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-01 14:11:27

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-30 23:29:37

申请原因

涉事人员已处理完成

消费保投诉平台跟进

2021-06-30 17:35:01

用户补充投诉

2021-06-30 08:46:51

补充内容

联动优势回复3天联系，也没见联系

消费保投诉平台审核通过

2021-06-30 08:42:46

用户发起投诉

2021-06-30 08:42:44

评论 0

投诉信息

投诉问题：

乱收费服务态度差诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94856065

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