嘉美墙纸壁布商家以次充好 且安装损坏产品 拒绝退货 退款

已完结

2021年5月17日在店中选好壁布样式 并约定商家以包工包料的形式进行交易 2021年6月6日通过微信付商家定金600元 2021年6月7日本人出差 商家自行到我的房子里进行施工粘贴墙布 2021年6月12日商家在微信上说已施工完毕 让我的家人过去看看 这期间我一直出差在外 对方在安装完毕后一直催促结清余款985元并承诺有问题已定解决 我要求我回去后验收完毕后付清余款 商家不同意一直要求立马付清余款 于是我用微信向对方付清余款 2021年6月28日我出差回到家中 查看对方安装效果 发现壁布质量非常差 壁布接缝特别多 壁布都是整张铺贴 无缝处理 但是基本每个墙都有接缝 裸喽着白色线头 有面墙有4个接缝 甚至有的地方已经起鼓 与当时约定的相差甚远 贴完以后每面墙上的壁布都有波浪纹 该商家存在商业欺诈 不履行三包服务 态度特别蛮横拒绝进行售后服务 及退款

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