小米移动电话卡无故强停短信

网友保保 2021-06-30

已完结

本人是做物流行业，之前几乎没有用过短信功能，6月24日只发了一条物流到达，让客户自取的信息就被强制封停，至今没有解决，电话绑定了银行卡等一系列的软件和卡，导致无法收发验证码，严重影响本人生活，本人将投诉到底，后续不排除通过媒体等公开形式维权到底！

投诉进度

企业完结

2022-01-11 15:30:48

解决方案

复通电话

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

企业跟进

2022-01-11 15:30:30

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-06-30 16:14:57

平台审核通过

2021-06-30 13:59:10

用户发起投诉

2021-06-30 13:59:08

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