京东购买商品纠纷
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收到货后发现有问题手机有划痕，就给退回了，商家刚开始态度还可以，现在商家不管了，没法沟通，我说，那你们就不管了吗？那我的钱呢？商家说，我是卖手机的，钱肯定我收了，那我的手机呢？商家说，你找顺丰要去，快递这边打电话也不接，联系不上
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