希望索尼京东返还差价

2021-06-30

已完结

因5月25日咨询店家，说跟618是同价的，就没有再度关注。后发现该商品于618当日降价1000元，店家以6月30日申请，超过30日为由拒绝返差价。现申请返还差价

投诉进度

企业完结

2021-07-01 17:54:37

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您联系并提供相应解决方案，如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-07-01 17:54:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-06-30 17:35:04

消费保投诉平台审核通过

2021-06-30 16:31:33

用户发起投诉

2021-06-30 16:31:31

投诉信息

京东商城

投诉问题：

价保问题价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94856373

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