苏宁易购天猫店退换货售后服务恶劣

2021-06-30

已完结

买了5个热水壶，坏了一个，包退，和客服沟通好了退一个，结果他们自己搞错了，硬要全退，还不给退钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-30 17:58:31

处理结果

投诉人您好，关于您的投诉问题苏宁天猫店表示已经联系您处理完毕，此投诉为您办理完结。如您的问题仍未得到解决，可以重新提交投诉，我们将继续为您跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-07-01 15:41:37

消费保投诉平台审核通过

2021-06-30 17:41:59

用户发起投诉

2021-06-30 17:41:57

投诉信息

天猫苏宁易购官方旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

367.00元

投诉编号：

94856425

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