深圳市思亿互动科技-易寻TA实物和介绍有很大出入，软件用不了

2021-07-01

已完结

软件没有介绍中那么好用，基本没办法用，双方都下载了此软件，根本追踪不到位置，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-01 17:49:06

消费保投诉平台审核通过

2021-07-01 10:46:02

用户发起投诉

2021-07-01 10:46:00

投诉信息

易寻大师

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

248.00元

投诉编号：

94856796

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