要求楚天都市润园开发商退还我20000元购房定金
已完结
2021年6月15号在楚天都市润园交了20000元购房定金,他们要我3天内交首付。当天晚上筹钱交首付发现有很大的缺口,第二天我就告诉他们说钱短时间凑不齐让他们可以把房子卖给别人。到今天为止我要求他们退定金也不退,房子也不留了。我现在就是要他们把钱退给我。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
已收到润园房地产开发有限公司的退款

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
6月14日看房时,荆州楚天都市润园的销售介绍说,该楼盘是高端小区,附近配套学校、商圈等,升值潜力巨大。并且他们告诉我该房子卖的非常火爆,房源所剩无几,且价格也在不断上涨。由于这是我的第一次买房经历,他们的推销手段让我当时就产生了一种再不买就要买不到并且更加买不起房了的恐慌,带着这样恐慌的情绪焦虑了一夜之后,第二天上午我就匆忙的交了20000元定金,交定金后他们限期我三天内付清首付。于是我就紧张的开始凑房款,找亲戚借钱凑房款不断受阻后,我开始意识到买房是一件需要非常谨慎的人生大事,不应该这么冲动和草率,待当晚人冷静下来后,浑身惊出了一身冷汗,发现自己可能中了他们的营销圈套。待清醒的意识到房款有很大缺口后,我开始有了退房的打算,于是我第二天就给销售发了消息告诉他们自己短时间内凑不齐首付,让他们可以把房子卖给别人,以免耽误他们房子的销售。结果他们却一直强硬的用“签了字,定金就是不退不换不更名的”以此强硬地回复和威胁我,并且搬出律师函来恐吓我。持续到今天,我不断地请求他们允许我退房并返回我的定金,可他们却一直强硬的不予理睬。经历了半个多月的挣扎后我深知,蚍蜉是憾不动了大树的,当老百姓受骗或者遇到困难时,只有寻求光明的党和伟大的政府才能主持公道。在此,我控诉楚天都市润园,利用信息不对等的优势误导消费者产生恐慌情绪,诱使其冲动买房。请求党和政府为我主持公道,替农民工拿回血汗钱!

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉