京东商家承诺365天只换不修及免举证原厂维修但未遵守承诺。
网友保保
已完结手机正常使用，用酒精擦拭，酒精进入手机屏幕内，导致手机故障，人家都消毒人家怎么都没事，我消毒那么久都没事为啥这次有事，我认为手机质量有问题，耐久不够导致手机进酒精，京东承诺只换不修及免举证原厂维修。我返厂后，以手机进水为由拒绝免费维修，我正常使用凭什么进酒精，近酒精，那是手机质量问题导致的，非我使用不当，我是免举证的，卖家在无法证明我使用不当的前提下仅以手机进水为由就不给我免费修了，就是一块冰掉开水里他也得化一会吧，凭啥这么快就坏了，不给我修可以，请解释一下为啥别人不坏，为啥我以前不坏，凭啥这次坏，而不是下次坏，凭啥手机屏里能进酒精，手机屏难道不是密封的吗？我认为手机坏了，是防水设计耐久度未达标。我就不信华为手机设计的是用酒精一擦就坏，挺也应该挺过一年再坏吧？
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其实我就是想让你们给我修手机，不过专员不同意给我免费修，所以我没同意，但是现在我同意了，专员在哪啊，我找不到她。