淘宝“以旧换新”购买手机退款金额变成礼券 网友保保 2021-07-01 已完结 今天在淘宝上使用以旧换新购买手机,商家以退款,第三方深圳回收宝科技有限公司退款却以礼券的形式退还款项,且该礼券只有三年的使用时间,不能提现。 投诉进度 平台完结 2021-07-03 10:40:36 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-07-02 17:57:23 申请原因 不想争了,只是对于他们这种方式感到不解,为什么退款的钱不能原路退回,变成礼券,如果我买了上万的东西,变成了礼券谁能接受? 平台跟进 2021-07-02 10:45:34 用户补充投诉 2021-07-01 22:09:35 补充内容 强制消费 平台审核通过 2021-07-01 21:54:29 用户发起投诉 2021-07-01 21:54:27 展开全部