诱导消费，没有消费的情况下拒不退款

网友保保 2021-07-01

已完结

2021.6.30晚，我在朋友圈领了潭州教育一元精品课程，没想到老师在课上极力宣传他们的课程，我掉进了他们的消费陷阱，交了200元定金并且在他们的指导下办理了6000分期贷款，原价为9380，剩余学费他们将在后来找我收取，2021.7.1，我决定退款，因为太贵了，学生承受不起，但是潭州教育仍然极力引导我消费，不予退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:41

处理结果

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用户补充投诉

2021-07-05 09:18:22

补充内容

并没有解决我的问题，贵公司还是不退钱

用户补充投诉

2021-07-03 15:14:06

补充内容

快点行不，什么流程走那么久，没见得你们催我付款的时候要走多么复杂的流程啊

企业跟进

2021-07-02 17:17:30

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2021-07-02 15:45:22

平台审核通过

2021-07-01 22:17:54

用户发起投诉

2021-07-01 22:17:52

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