淘宝手机屏幕有质量问题,商量拒绝退货 网友保保 2021-07-02 已完结 我在淘宝平台购买的手机有质量问题,屏幕用的是天马屏,字体显示不清晰,影响使用,我要求退款,但商家拒绝退款,我从6月21号开始申请,商量一直拖到今天拒绝,一直拖延时间 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:17:41 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-07-02 10:45:34 平台审核通过 2021-07-02 08:01:32 用户发起投诉 2021-07-02 08:01:30 展开全部