易行商旅虚假宣传，消费受阻，拒绝退卡

网友保保 2021-07-02

已完结

在机场候机时，遇见穿着空姐制服的人员向我推销易行商旅的储值卡，噱头是可以使用全国机场和高铁站的贵宾室，以及购买机票更优惠。当时以为是机场工作人员，储值了1000元，真正使用的时候发现官网上跟本不能正常查询机票价格，需要添加工作人员微信，由工作人员查询价格再通知。而优惠抵扣只能抵扣几元。我充值的1000元不知道猴年马月才能消费完！明显的虚假宣传，且公司行为有明显的引诱恶意非法吸储的嫌疑。现在请求贵部帮忙处理，退卡退费为盼！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-07-02 14:17:55

平台审核通过

2021-07-02 14:13:02

用户发起投诉

2021-07-02 14:13:00

展开全部