美团优选新用户购买商品购买后商品送达提货点新用户优惠用品直接退款

2021-07-02

已完结

第一次使用美团优选显示新用户首单一个单品1元我购买后今天送达除了1元的商品都送到了那个优惠商品直接显示没有货把钱退了没有提前告知联系客服让其处理留下联系方式客服联系其他电话再次联系客服敷衍回复体验很不好要求全部商品退款

投诉进度

用户评价

2023-01-17 11:25:39

用户申请完结

2023-01-17 11:25:23

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2021-07-02 19:46:20

消费保投诉平台审核通过

2021-07-02 17:20:09

用户发起投诉

2021-07-02 17:20:07

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

44.70元

投诉编号：

94857615

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