拼多多商家出售假冒品牌,平台包庇不处理

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商家在店铺卖苹果耳机,我买回来后发现音质和包装极差,跟商家沟通商家承认为假冒的苹果耳机,我投诉到拼多多平台却没有任何回复,专员也不处理,客服也是打太极,我有相关的截图却没有任何的作用,严重包庇平台的商家

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