安装好箭牌智能马桶发现所有智能功能无法使用

2021-07-03

已完结

自从2020年12月以来安装好箭牌智能马桶发现所有智能功能无法使用马桶盖上不断闪烁红灯联系商家后维修师傅前来查看说是马桶盖子原件有损坏需要从厂家调货直到今天为止我已经不知道打了多少次电话至今没有解决每次联系商家后都是让师傅来维修但却没有拿着所谓的损坏的原件来换现在仍然存着去年12月8日马桶无法正常使用智能功能的视频但是上传不了希望能够得到尽快处理谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-09 09:56:05

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-07 16:47:26

申请原因

已更换新马桶

企业跟进

2021-07-05 08:46:45

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-03 11:37:08

消费保投诉平台审核通过

2021-07-03 09:02:03

用户发起投诉

2021-07-03 09:02:01

评论 0

投诉信息

投诉问题：

其它家具产品质量问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

2999.00元

投诉编号：

94857914

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