拉卡拉欺骗我，诱导我激活设备。

网友保保 2021-07-03

已完结

拉卡拉工作人员让我办理POS机，激活后让我刷200元，明确告诉我会立马到账（有截图），我按照他说的做了，200元没到账，又告诉我让我每个月刷多少钱财给我到账，完全就是欺骗用户，诱导用户激活他的设备，我问的很清楚这200元刷了是不是立马到账，客服很明确的告诉我说立马到账，聊天记录里有截图证据。后面直接删我好友退群，我试问哪一个正规的公司会欺骗了客户以后把客户拉黑。

投诉进度

企业完结

2021-08-09 14:06:13

解决方案

解释/道歉

处理结果

我司服务商已联系客户解释处理。

用户补充投诉

2021-07-10 16:12:58

补充内容

说是三天内给我答复。现在过了四天，又不回复消息了，拉卡拉这个公司真的是骗子公司，网上搜索拉卡拉被骗可以看到很多人让骗了，这种骗子公司真的难以让人相信，一个公司客服人员说的话就像是放屁一样，还如何让人相信。

用户补充投诉

2021-07-10 09:33:21

补充内容

什么时候给我处理？客服打电话就知道推脱，说让我等，最可笑的是说是让我等一个月，一个月以内会处理好，这就是你们拉卡拉的办事态度，后面又告诉我三天，现在已经过了三天了，还是没人答复，找你们官方客服也是让我等，合起伙来欺骗客户，这种公司纯粹是靠骗来生存的，网上一搜全部是被拉卡拉骗了的人。

平台跟进

2021-07-05 15:50:55

用户补充投诉

2021-07-03 10:49:10

补充内容

这是聊天记录内容。

平台审核通过

2021-07-03 10:47:23

用户发起投诉

2021-07-03 10:47:21

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