美的京东自营店店大欺客虚假宣传，拖延发货

网友保保 2021-07-03

已完结

我6月23日在美的京东自营店购买一台美的空调，刚开始拖到6月30月，交涉后，讲7月1号2号到货，到7月2号，又讲预计到9号…这样热的天，不知几号能装上？

投诉进度

企业完结

2021-07-05 16:13:02

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，商品已经退款，如有疑问可拨打京东客服专线95****18，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-07-05 16:12:20

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-07-05 12:05:04

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2021-07-03 10:57:47

用户发起投诉

2021-07-03 10:57:45

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