闲鱼平台拒绝处理 推卸责任 让我自己跟卖家 协商
网友保保
已完结6月24号在闲鱼平台购买了一个二包 购买前再三询问卖家有没有磨损瑕疵 卖家说没有 让我走闲鱼验货宝 我不知道这个是什么 后面才知道这个是骗人的 就是走这个 不能退货退款 就是没有申请退款的入口 不管收到什么都要必须默认 结果我收到当快递面打开 发现明显瑕疵 我就拒收了 现在件在顺丰快递手里 4天里多次打95****22闲鱼电话 说他们不能处理 让我自己承担 我走的他们平台 现在收到商品出问题 拒绝处理
投诉进度
处理结果
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用户申请完结
2021-07-06 16:50:12
用户补充投诉
2021-07-06 02:09:38
补充内容
我连续5天天天电话给闲鱼 跟 验货宝平台 都互相推 我要求闲鱼赔偿我损失的货款950元 谢谢 款马上就到卖家手里 货平台也拿回去了 我损失950
用户补充投诉
2021-07-06 02:06:41
补充内容
还有24小时这个款就到卖家手里了 平台让我商品给他们发过去 现在我东西跟钱都没有了
用户补充投诉
2021-07-05 11:10:30
补充内容
已经退回到他们验货宝 但是电话打不通了 还是没人处理 商品他们已经收到
用户补充投诉
2021-07-03 12:12:46
补充内容
收到的商品实物是断裂破损卖家还自己缝合的 现在没有申请退货退款的入口 很无助 因为卖家这个走验货宝的商品是不能退 所以明知道有明显瑕疵 故意走这个 我现在要求闲鱼出面处理 给我入口让我申请退货退款
平台审核通过
2021-07-03 12:08:07
用户发起投诉
2021-07-03 12:08:05
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