闲鱼平台拒绝处理 推卸责任 让我自己跟卖家 协商
已完结
6月24号在闲鱼平台购买了一个二包 购买前再三询问卖家有没有磨损瑕疵 卖家说没有 让我走闲鱼验货宝 我不知道这个是什么 后面才知道这个是*人的 就是走这个 不能退货退款 就是没有申请退款的入口 不管收到什么都要必须默认 结果我收到当快递面打开 发现明显瑕疵 我就拒收了 现在件在顺丰快递手里 4天里多次打9510222闲鱼电话 说他们不能处理 让我自己承担 我走的他们平台 现在收到商品出问题 拒绝处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
款收到 收到
用户补充投诉
补充内容
我连续5天天天电话给闲鱼 跟 验货宝平台 都互相推 我要求闲鱼赔偿我损失的货款950元 谢谢 款马上就到卖家手里 货平台也拿回去了 我损失950
用户补充投诉
补充内容
还有24小时这个款就到卖家手里了 平台让我商品给他们发过去 现在我东西跟钱都没有了
用户补充投诉
补充内容
已经退回到他们验货宝 但是电话打不通了 还是没人处理 商品他们已经收到
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
收到的商品实物是断裂破损卖家还自己缝合的 现在没有申请退货退款的入口 很无助 因为卖家这个走验货宝的商品是不能退 所以明知道有明显瑕疵 故意走这个 我现在要求闲鱼出面处理 给我入口让我申请退货退款
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
