在美团优选购买的生鲜食品在保质期内变质，吃完拉肚子

2021-07-04

已完结

2021.6.24购买的生鲜鸡翅，提货后一直冷冻保存，7月4日拿出烹饪，食用后发现已经变质，当晚就拉肚子！要求商家退款！商家以过了3天的售后期为由拒绝售后！期间要求商家提供供货商地址进行维权，遭到美团拒绝！我要求美团优选按照国家食品安全法的标准对我进行赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-05 18:10:35

消费保投诉平台审核通过

2021-07-04 11:47:07

用户发起投诉

2021-07-04 11:47:05

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94858570

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