小米售后解释手机烧毁是正常现象,不属于三包内,希望修好

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2021.6.30晚上充电于第二天早上起床发现手机尾插烧毁,充电器使用原装充电器,小米售后解释说手机不是本身质量问题,是我使用非原装线导致,小米400客服说使用非原装线就会产生发热,烧毁,我觉得这话反应了手机本身就有质量问题,我也有问过客服,原装线和非原装的区别,上面是否有小米logo,客服说没有,我问他怎么说这不是啦,他说这就是不是,小米的为方方正正的。这摆明就是店大欺客。现在手机已经寄过去4天了,已经严重影响我工作了。

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