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6.5苏宁易购购买的空调一个月了还未发货
2021-07-04
已完结
一个月了不发货 期间从未联系我们,我们主动联系苏宁客服 天天都是敷衍 什么厂家断货了 让退款 什么已经加急了 没有任何明确的答复
投诉进度
企业完结
2021-07-22 15:27:36
解决方案
解释,其它
处理结果
核实顾客反馈的问题已协调解决处理,如顾客后期还有其他问题可联系苏宁易购在线客服或官方服务热线4008-365-365进行反馈,顾客认可,达成一致方案。
平台跟进
2021-07-05 10:48:40
平台审核通过
2021-07-04 15:33:30
用户发起投诉
2021-07-04 15:33:28
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投诉信息
苏宁易购
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
投诉诉求:
补偿
发货
涉诉金额:
1900.00元
投诉编号:
94858684
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