本人在闲鱼出售一台价值2880元的小米手机，买家2021年6月28日收到货，于2021年6月29号以手机有划痕为理由退货退款，因为交易前我已经跟买家拍过机子外观划痕买家当时也接受所以拒绝退货申请，7月1日买家申请客服介入并恶意捏造证据说手机进了小米售后检测被拆修过但我通过官方客服查询我的手机压根没有进过售后，第一次申请闲鱼人工客服介入但是无果只能闲鱼小法庭，期间我多次与闲鱼客服电话联系沟通要求人工介入他们都没办法处理，后面闲鱼小法庭判定支持我的人数比买家多，买家又中途恶意取消小法庭，这明显是心虚而且闲鱼平台这个规则确实偏向买家，既然介入了小法庭就不应该给他中途取消，7月1日买家又一次以另外的理由来发起退货申请，这样没完没了的恶意退款闲鱼客服至今没给我处理，目前我也没办法进行介入，无奈只能进行消费者平台投诉