哈啰出行平台强行收取调度费,不给合理申诉渠道。

已完结
2021年7月4日晚22:18,我与母亲分别骑一辆哈啰共享电动车出行,停车时好不容易找到一处停车点(地上有电动车停车位划线,旁边已停其他共享电动车),我母亲能正常停车还车,我的手机却被告知不在停车位,应去其他停车位停车,离我的目的地有1公里路,尝试了各种办法:1、车子开出重新停进去,2、哈啰APP的还车提示出现过一次扫码申诉(通过旁边的车辆扫码证明自己已在停车位),但无效,之后再点击还车,就只有收取调度费和去另一个还车点两个选项,3、尝试哈啰平台的投诉热线,但无法解决。。。最终我只能无奈选择交取调度费30元。哈啰还有调度费申诉渠道,还是无效,且通通是引导向有利于平台本身的回答,很是不公平。(PS:你们这里图片上传不了,我拍照当时已有车辆停放的图片)

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评论 1
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投诉哈罗单车家门口明明有的突然取消了

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