橙心优选-社区团购虚假履约的典型代表
已完结
随着社区团购的火爆,实际在发展社区团购时,团长乱想横生,团长并不能告诉购买者货品的到达情况,基本无沟通,主动联系团长,团长连是哪个平台下单的都不太清楚,导致消费者也无法准确的跟踪自己的订单,结果就变成自动收货,情况反馈到平台以后,平台表示愿意用优惠券赠送来抵消订单带来的损失,在多次表达是性质问题不是优惠券的问题,我需要的是退款,客服一再表示,多次电话骚扰表示无法退款,才同意优惠券方式,结果半个月过去了,优惠券也没给就不了了知了,强烈要求退款,不能由平台自行完成所有履约,缺乏用户确认收货过程,打擦边球,强调下,这不是钱的问题,而是社区团购乱象