我没要求退票去哪儿把票给我退了

每个电话不同客服，说话都不一样。真的大企业惹不起。

态度还是很差，根本不解决问题

其它

消费者反馈因航班变动，当时要求去程退，返程保留，因客服往返一起操作退票，其后续购买新票，要求赔偿差价，核实客服操作失误将返程的票也退票，核实与新票差价7480-4460=3020元，其反馈当时在机场，但是飞机已经提前起飞，是用户自己原因未赶得上，已经跟消费者解释，可尝试升级差价赔偿，消费者不认可，要求赔偿，无法满足，协商失败

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

当我发现问题联系去哪儿让他们给我出票是，他们让我垫付。说差价问题和赔付问题，出行完以后解决。当我出行以后联系他们就拒不赔付。满满套路。