EMS国际邮件无端退回， 但是邮费一直没有退回
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我于2021年5月9寄到加拿大的一个国际包裹， 是个人私人用品， 在路上走了近一个月， 后来告知邮件被退回， 原因是因为寄了一个电子计算器， 寄件的时候， 是取件员当面检验过的， 于6月3号被退回，截止到到2021,7,7号邮费584元还没有退到我。邮寄的速度太慢， 而且服务人员极不负责任，素质太差。 客服电话11183全是语音留言， 根本没有投诉电话。
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