商家不退款淘宝不管

2021-07-07

已完结

客服判决商品重量问题退货商家收到货后拒绝退款损害消费者合法权益造成财产损失淘宝拒不处理包庇商家欺诈

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-04 13:35:51

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-04 13:35:51

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2021-07-08 15:34:05

消费保投诉平台审核通过

2021-07-07 18:56:56

用户发起投诉

2021-07-07 18:56:54

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

143.00元

投诉编号：

94860888

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