购买冷冻小龙虾尾，天猫超市使用常温配送，到货时已胀袋，食用后不适

网友保保 2021-07-07

已完结

7月2号购买冷冻龙虾尾，7月4号收到货物，当天进行签收，发现非冷冻配送，快递箱显示常温配，包裹内没有冰袋，只有一个空的冰袋袋子，收到货后明显胀袋，食用部分后感到不适，天猫超市在明知商品为冷冻商品情况下，常温配送，销售不符合食品安全标准的食品，应承担1000元赔偿

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:47

处理结果

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平台跟进

2021-07-08 11:07:28

平台审核通过

2021-07-07 19:45:07

用户发起投诉

2021-07-07 19:45:05

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