浙江中国电信在未声明条款就忽悠升级套餐

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中国电信客服在未声明升级5g套餐必须使用一年,否则要缴纳违约金的前提下,自行骗取我的身份证号签合同,现在想取消套餐要交违约金在之前沟通的时候我毫不知情。希望尽早给我一个答复,帮我取消变成原来的套餐。

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投诉信息
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涉诉金额:
600.00元
投诉编号:
94861147
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