成功还车后未见该公司异议，两个月了还一直不退还押金

网友保保 2021-07-08

已完结

租赁汽车后车辆行驶中与栏杆发生刮擦，然后打保险公司报案，保险公司告知该公司没有交车损险，不予理赔，打该公司人工服务，告知汽车有小的刮擦，工作人员让先还车，第二天早.上发现车辆上只有栏杆油漆，用抹布擦掉了，就是车辆本身没有损伤，我还车成功后也一直未接到该公司反馈异常，我就想退我交的999元押金，该公司告知有理赔无法退款,多次联系工作人员无明确回复，已经拖了一个多月没有解决

投诉进度

平台完结

2021-07-13 17:03:24

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉内容中未写清楚您要投诉的商家名称，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及商家信息，这样才有利于问题的解决，谢谢。

平台审核通过

2021-07-08 13:21:14

用户发起投诉

2021-07-08 13:21:12

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