航班被取消导致形成改变,飞猪拒不退款

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本人于6月28日在支付宝中购买往返常州--重庆的机票(7月8日常州——重庆,7月10日重庆——常州),7月8日凌晨1点收到信息说7月8日飞机取消且当日无改签飞机航班选择 ,导致行程被迫修改 ,于是需要同时退掉往返机票 ,但飞猪客户拒不同意退款,说退款需要个人承担300多元的退款费,且关闭消费者可申请退款的端口,强制消费,本人无法接受!

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