申通快递长期乱快递,未经允许私自投放驿站和扣件

网友保保 2021-07-09

已完结

申通快递多次未经允许私自将快递放在驿站，单号7731****的快递再次未经本人允许扣件。已多次向申通投诉无果，要求申通立即派件和道歉并改善服务

投诉进度

平台完结

2022-03-15 15:49:15

处理结果

申通快递回复:针对投诉内容反馈的问题，我司于11月12日联系申诉人核实，并承诺后续跟进处理，其表示知晓。

平台跟进

2021-07-09 18:25:09

平台审核通过

2021-07-09 16:35:45

用户发起投诉

2021-07-09 16:35:43

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