虎硕教育机构不让退款，一直拖，不给出解决方案。本人请求退款。
已完结
本人去年11月份因朋友在虎硕教育机构上班，听她说双11她们公司搞活动报名有优惠，想着可以提升下学历，而且虎硕公司也表示了后续如果不想学，考不过是可以办理退学的。自己想尝试一下，就在2020年11月10日报名学习，下载了虎硕教育app学习，结果发现老师讲的课基本都是听不懂的，都是按照PPT上念。根本没有解释到位，提出的问题，就说课后再回答，这根本就说忽悠人嘛!后面我在2021年7月6日提出申请退学退款，虎硕售后客服直接告诉我，退不了，不让退！售后客服各种的推脱问题！不给退款！app上所谓的协议都是表示可以退学退款的！还有所谓的招生老师，根本就是客服人员来的！现本人也比较忙，家里有两个小孩要养，想要虎硕那边尽快给我办理退款，家庭需要开支需要用钱，现在请求退还学费。
投诉进度
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