广东中国移动擅自办理了9元终端权益包月套餐 网友保保 2021-07-11 已完结 9月终端包月套餐是与摄像头有关的,首先没有使用过他们的摄像头,也没有收到过摄像头。其次是在本人不知情的情况下办理的,在完全没使用过的前提下强烈要求退款! 投诉进度 平台完结 2021-07-15 20:47:24 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-07-14 18:33:26 申请原因 已收到退款,并会办理退订手续 平台跟进 2021-07-12 11:25:32 平台审核通过 2021-07-11 13:29:08 用户发起投诉 2021-07-11 13:29:06 展开全部