京东茅台自营店虚假宣传,抢到了茅台酒不发货,威胁消费者主动退款。

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2021年7月5日,本人因为京东公众号推送抢购茅台酒信息,点开京东商城后下单抢购了一瓶茅台纪念日****酒,下单时间为18:19分,价格为44449元,此次为京东茅台官方自营店活动价格,已经支付生成订单,但是到今天商城不予发货,他们以价格低、系统无货等理由不予发货,和克服沟通态度较为恶劣,威胁我要马上取消订单。我了解发现京东茅台旗舰店根本不是没有货,他们店于7月6日0点又搞过一次抢购活动,后面几天凌晨京东茅台旗舰店又再次开展茅台酒抢购活动,此款酒抢购活动于今年3月开始,标价也是基本维持在43000左右,京东方无理取消订单,我认为我是在他们活动期间下单并支付货款,京东已无货的理由取消订单损害了我的合法权益,希望消保平台能介入这个事情,要求商家给予发货。这几天打电话给京东客服他们不受理,一直就以无货不发为借口,要求我退款,态度很恶劣,多次接到京东客服人员威胁,希望贵平台能帮忙处理这个事情,要求京东官方发货,并对自己的威胁予以道歉。

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