韵达快递网点拒接电话

网友保保 2021-07-12

已完结

网点拒接电话联系不上 快件到网点之后6天还没派送 没有任何解释 韵达总部也很敷衍 连续拨打总部电话四天未果 连现在快件到底是什么情况都不得而知 一样的是 韵达 签收人一样的 同一个发货地 有的当天派送了 有的现在却没有任何进展 一直停留在派送网点 最后附上我这几天拨打韵达和现在快件现在状态的截图 投诉后没有任何解决方法

投诉进度

企业完结

2021-07-22 14:39:42

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

平台跟进

2021-07-12 16:37:22

平台审核通过

2021-07-12 12:16:05

用户发起投诉

2021-07-12 12:16:03

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