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天天鉴宝商品与图片不符,拖过7天退货单自动转成好评单
2021-07-12
已完结
购买后3天左右到的货 收货当天通过顺丰快递退货,当天拒收 第二天说快递有破损 联系顺丰理赔只赔付四百元 我没接受 然后平台一直拖 不给解决办法 现在只想把货退掉 但是没地方说理啊
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:17:51
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-07-13 20:02:23
平台审核通过
2021-07-12 15:38:49
用户发起投诉
2021-07-12 15:38:47
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投诉信息
天天鉴宝
投诉问题:
货不对板
/
退款问题
/
其它
投诉诉求:
退货退款
退款
涉诉金额:
3211.22元
投诉编号:
94863600
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