快手衣服质量有问题 申请退货退款 卖家不愿承担退回去的运费16元 网友保保 2021-07-12 已完结 衣服质量有问题 申请退货退款 卖家不愿承担退回去的运费16元 客服直接不理人 投诉进度 企业完结 2021-07-17 17:34:17 解决方案 改善服务,其它 处理结果 您好,多次联系无法联系上您,如有需要可通过快手APP联系客服,感谢您的支持。 企业跟进 2021-07-13 11:40:57 跟进内容 您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。 平台跟进 2021-07-12 17:10:53 平台审核通过 2021-07-12 17:01:19 用户发起投诉 2021-07-12 17:01:17 展开全部