韵达快运货物保价丢失不理陪,客服踢皮球,服务态度极差。 网友保保 2021-07-12 已完结 6月15号寄件,6月19号丢失,到现在无人理赔,客服踢皮球不解决事情,寄件点态度差 投诉进度 企业完结 2021-07-15 09:38:54 解决方案 其它 处理结果 已跟进处理,并与客户做好解释工作,如后续仍有疑问请直接拔打95546转2电话联系我司处理。 企业跟进 2021-07-13 13:58:26 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-07-13 10:54:00 平台审核通过 2021-07-12 19:05:47 用户发起投诉 2021-07-12 19:05:45 展开全部