途虎虚假宣传,未及时补券

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TH22****109订单表示有2张洗车券,两张洗车券没有到账,途虎客服虚假承诺,处理无果,首次联系表示半小时回电,实际没有回电。后客服表示工号61141表示15分钟回电,在线等了20分钟,依旧没有回复,虚假承诺,口口声声表示15分钟。5分钟,实际没有接到电话,后客服私自终端对话!严重投诉,后多次联系途虎投诉无果,7.12号傍晚途虎客服回电表示券已经到账了,查询根本没有到账

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